WhatsApp 網頁版让你直接在电脑浏览器中读取并发送即时消息，所有对话与手机应用保持同步，无需安装任何软体。只要透过手机扫码完成连结，就能在办公室、家中或任何用电脑的场合，使用熟悉的键盘、滑鼠与多视窗操作，快速处理大量讯息、传送档案，做到真正的双手不离键盘。尤其适合需要长时间用电脑工作、同时又要管理客户或社群对话的人。
为多工作业者与电脑重度使用者设计
大部分工作都集中在电脑上，若每次消息都要拿起手机，不仅打断思路，也容易遗漏通知。WhatsApp 網頁版把聊天介面融入浏览器分页中，让您在处理报告、收发邮件或写程式的同时，瞄一眼就能看讯息，用快捷键就能切换对话，大幅减少上下文切换的时间损耗。
无论是客服人员需要同时处理多位客户讯息，还是远距工作者需要快速回应团队讨论，网页版提供了比手机更宽阔的视野与更流畅的输入体验。不需要反复拿起手机，所有对话上下文完整呈现在眼前。
适合族群
- 行政与客服人员
- 远距工作者
- 业务与专案管理者
- 经常使用电脑的创作者
举手投足间，回应更俐落
多工回覆客户
不用在手机与电脑间切换，完整讯息内容在桌面上一览无遗，同时开多个对话视窗也能快速切换。
传送办公文件
直接从电脑拖曳 PDF、Excel、简报到对话窗，不必先传到手机再转发送，节省时间与步骤。
快速语音讯息
连接麦克风即可在网页版直接录制语音回覆，开会时快速补一句说明，比打字更保留语气。
三步开始，同步你的对话
- 在手机 WhatsApp 主选单进入「已连结的装置」，点「连结装置」。
- 电脑浏览器打开官方網頁版，萤幕会出现 QR Code。
- 用手机扫描并确认，聊天记录即同步载入，即可开始使用。
问题：手机不在手边，讯息漏接？
很多人误以为「网页版只是手机的画面延伸，所以一定要手机在身旁并保持解锁」。其实只要手机曾完成首次验证，且后台 WhatsApp 未遭冻结，网页版即使手机萤幕锁定也能接收到讯息，但手机会要求保持网络连线。若你经常遇到连线中断，可以到手机电池设定中允许 WhatsApp 后台活动，并确保不是省电模式强制关闭。
常见误区： 网页版是独立的聊天工具，可离线使用？
实际上，网页版高度依赖手机作为桥梁。若手机飞行或断网，网页版无法收发讯息，只能看到过去载入的聊天内容。因此，要维持稳定连线，手机需要正常联网，但不需要持续开启萤幕。
为什么选择浏览器登入，而不是桌面应用？
WhatsApp 官方也提供 Windows / macOS 桌面应用，但網頁版仍有不可取代的优点：不佔硬碟空间、跨平台一致体验，任何电脑只要浏览器就能使用，不需要逐一安装程式。此外，網頁版可以同时开启多个分页，方便比对一个聊天与另一个视窗的资料；而桌面客户端在执行大型档案传输时可能更稳定，但如果你不想安装额外软体，网页版立即登入，轻巧又快速。
常见问题：网页版使用细节
WhatsApp 網頁版和手机版的消息是同步的吗？
两者透过端对端加密同步，手机只要保持连线，网页版的所有动作都会即时反映在手机上。首次登入会回传近期的聊天记录，之后以增量方式同步。若手机离线超过一段时间，网页版会出现连线中断或等待手机的画面，重新连线后会自动补上新讯息。
在电脑上使用WhatsApp 網頁版需要下载安装软件吗？
不需要，只需要一个支援的主流浏览器（如Chrome、Edge、Safari或Firefox）。网页版不需要安装额外扩充功能，也不需要下载任何程式。重点是要能开启官方网页版网址，并让手机扫描二维码来授权。
登录WhatsApp 網頁版的具体步骤是什么？
先确保手机上的WhatsApp是登入状态，然后点选「已连结的装置」→「连结装置」；接着在电脑浏览器开启網頁版页面并显示QR Code；最后用手机扫一扫，并在手机上确认。整个流程约二十秒，之后电脑会显示所有聊天列表。
如果手机没电或断网，还能继续用網頁版吗？
不能。因为网页版需要手机作为讯息中继站，如果手机关机或断网，网页版随即失去同步能力，聊天窗无法再发送或接收讯息，但之前载入的画面仍可浏览。因此要稳定使用，需保持手机电力并连接网路。
WhatsApp 網頁版支持发送图片、文件和语音消息吗？
支援，传送图片、影片、PDF及Office文件皆可，也能发送语音讯息。点击输入框旁边的回形针图示，或直接把档案拖曳进聊天窗，即可快速传送。档案大小上限与格式限制，依循WhatsApp现行政策，介面会有相对应提示。
網頁版最多可以在几台设备上同时登录？
WhatsApp允许同个帐号在多个装置上同时使用，官方并未公布固定上限，但如果你有太多闲置连线，可能会被要求重新验证。建议定期在「已连结的装置」中移除不使用的设备，以维持安全与效能。具体的限制以产品后端执行为主。
使用公共电脑登录WhatsApp 網頁版安全吗？有什么注意事项？
使用公用电脑有较高风险，建议先打开无痕视窗，登入后不要勾选「保持登入状态」。使用完毕后务必从手机端将该装置移除，并关闭所有浏览器视窗。同时也要确认没有其他人从远端存取你的画面。若可以使用个人电脑，尽量避免公用电脑登入。
WhatsApp 網頁版能拨打语音或视频电话吗？
目前的WhatsApp網頁版并不支援语音通话或视讯通话，这部分仅提供文字、贴图、档案和语音讯息。需要语音或视讯通话，请改用手机应用程式或桌面客户端，那些环境提供完整的通话功能。
为什么我的網頁版一直显示「手机未连接」？
大多原因是手机网路中断、飞行模式、省电模式限制后台，或WhatsApp在后台被系统关闭。请检查手机网路、打开WhatsApp主程式，让应用程式重新活跃。若仍无效，可以重新整理网页，或登出后再次扫码连线。
網頁版上可以设置消息免打扰或自定义通知吗？
可以。在网页版右上角的个人图示选单中，进入「设定」即可调整通知偏好；若要针对某聊天室静音，可打开该聊天并点选讯息内的静音选项。桌面通知需要先允许浏览器传送通知权限，否则不会跳出提醒。
使用網頁版聊天时，手机上的聊天记录会消失吗？
完全不会，手机上的聊天记录一直保留，网页版仅实时的同步内容，不会删除任何原始资料。即使你在网页版上删除某则讯息，手机端也会同步删除，这是属于正常的双向同步行为。只要不手动删除，历史讯息都会存在。
如果浏览器崩溃或关机，聊天记录会丢失吗？
不会永久丢失。网页版在运作时会在记忆体间缓存聊天资料，但浏览器关闭或崩溃后，这些暂存资料会清除。下次重新登入时，网页版会从手机端同步最近的讯息，所以手机端才是主要储存来源。重要的历史讯息建议备份在手机中。